LIVRAREA COMENZILOR

Bine ați venit la SOMΛG.ro, unde vă oferim mai multe opțiuni de livrare:

1. Ridicare din Sediul Nostru: GRATUIT

   - În aceeași zi pentru comenzi plasate până la ora 12:00 (Luni-Vineri)
   - A doua zi pentru comenzile primite după ora 12:00 (Duminică închisă)

2. Livrare cu Transportul Nostru

   - Avem propria rețea de distribuție în zonele Brașov, Covasna și Harghita, cu agenți dedicati pe teren.
   - Numărul nostru de contact pentru agenți este: 0773 780 330
   - Livrare gratuită în funcţie de volumul comenzii si al greutăţii

   LIVRARE GRATUITĂ SE ACORDĂ LA COMENZI PESTE 500 LEI (TVA INCLUS) CU URMĂTOARELE CONDIȚII:

   Livrarea, în general, se face în 24 de ore de la plasarea comenzii, dacă aceasta are loc până la ora 12:00 de luni până vineri. În cazul în care produsul nu este în stoc sau livrarea este făcută după ora 12:00 sau în zilele de sâmbătă sau duminică, ne angajăm să trimitem comanda în prima zi lucrătoare.

   Există rare situații în care, datorită aglomerației, nu putem livra comanda nici în a doua zi. Vă vom informa și vă vom oferi un produs alternativ sau un termen aproximativ de livrare, în funcție de necesitățile dumneavoastră urgente.

   În cazul oricăror întârzieri, un membru al echipei SOMΛG vă va contacta telefonic sau prin e-mail pentru a vă notifica.

3. Livrare cu Firma de Curierat

Produse cu Caracteristici Specifice:

Unele produse din gama noastră au caracteristici care ne impun anumite restricții de livrare, inclusiv:

• Cost: Pentru comenzile mai mici de 500 lei se va percepe cost transport, in functie de greutate, poate varia intre 25 si 100 lei. Veti fi anuntati inainte de livrare de costul transportului.
• Greutate mare: Anumite produse au o greutate semnificativă și nu pot fi livrate prin intermediul unei companii de curierat obișnuite.
• Volum mare: Produsele care au dimensiuni considerabile și nu se potrivesc în ambalajele standard pentru transport pot fi excluse din livrarea prin curier.
• Fragilitate: Obiectele fragile pot fi sensibile la manipularea în timpul transportului și necesită o manipulare specială, ceea ce face dificilă livrarea prin companii de curierat tradiționale.

   Timp de Livrare: A DOUA ZI pentru comenzile primite de luni până vineri, până la ora 12:00. Comenzile primite după ora 12:00 sau în weekend vor fi livrate în două zile (48 de ore).

   Condiții pentru Livrare cu Curierat:
   a) DPD Courier - Termenul de livrare: 
      - Pachetul nu poate depăși 31 kg.

   b) Pallex - Marfa se livrează pe palet, comandă minimă 3000 Ron, TVA inclus

În unele cazuri, atunci când curierul nu are rute frecvente în localitatea dvs., livrarea se poate prelungi cu maximum 24 de ore.

PLATA COMENZILOR DE PRODUSE:

Plata produselor de pe somag.ro poate fi efectuată în două moduri:

- Ramburs: La livrarea produselor de către serviciul nostru de curierat rapid.
- Transfer Bancar / Ordin de Plată: Plata se efectuează în maxim 3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii către: varianta utilizată în cazul expedierii cu Pallex pentru clienții noi.

Livrarea se face pe întreg teritoriul României, indiferent de modalitatea de plată aleasă.

Majoritatea produselor sunt în stoc și sunt livrate clientului în maxim 48 de ore pentru Brașov, Harghita, Covasna, Mureș de la validarea comenzii; Produsele din depozitul nostru central vor fi livrate în termenul menționat la livrare (2 zile lucrătoare).

Vă mulțumim că ați ales SOMΛG.ro pentru achizițiile dumneavoastră și vă stăm la dispoziție pentru orice întrebări suplimentare!